Aviso de privacidad
1. Quién es responsable de tus datos
El Dr. Oscar Humberto Cervantes Rea, quien opera el Programa de Mentoría Clínica para Médicos Internistas bajo el nombre Medimexa, con domicilio para oír y recibir notificaciones en la alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos escribe a medimexaacademy@gmail.com.
2. Qué datos recabamos
| Tipo | Datos | Cómo los obtenemos |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre y correo electrónico. Teléfono, si nos escribes por WhatsApp. Nombre de usuario de Telegram, si te unes al grupo. | Al pagar tu inscripción o cuando nos contactas |
| Pago | Confirmación del pago, monto, fecha e identificador de la operación. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los procesa directamente Stripe. | Stripe nos avisa cuando se completa tu pago |
| Uso del campus | Sesiones que marcas como vistas, respuestas y resultados de los simuladores, y fechas de acceso. | Mientras usas el campus |
| Facturación (solo si la pides) | RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso del CFDI. | Cuando solicitas factura |
| Técnicos | Dirección IP, tipo de navegador y registros de seguridad. | Automáticamente, por los proveedores que alojan el sitio |
No recabamos datos personales sensibles. El programa está dirigido a médicos, por lo que no recabamos intencionalmente datos de menores de edad.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias, que son indispensables para darte el servicio que contrataste y no requieren tu consentimiento adicional:
- Registrar tu inscripción y confirmar tu pago.
- Darte acceso al campus y enviarte los enlaces de acceso por correo.
- Impartir las sesiones en vivo y darte acceso a grabaciones, recursos y simuladores.
- Mostrarte tu avance y los resultados de tus simuladores.
- Darte acceso al grupo de Telegram del programa, si decides unirte.
- Atender tus dudas, aclaraciones y solicitudes.
- Emitir tu factura, si la solicitas, y cumplir obligaciones fiscales y legales.
- Proteger la seguridad del campus y evitar accesos no autorizados.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio y requieren tu consentimiento:
- Enviarte información sobre futuros programas, sesiones o materiales de actualización médica.
Con los resultados de los simuladores podemos elaborar estadísticas del grupo para mejorar las sesiones. Esas estadísticas no identifican a ninguna persona.
4. Con quién compartimos tus datos
Para operar el programa usamos proveedores que tratan tus datos solo por nuestra cuenta y para las finalidades de este aviso. Algunos guardan información en servidores fuera de México, principalmente en Estados Unidos:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Stripe | Procesar el pago de tu inscripción |
| Supabase | Guardar la lista de inscritos y tu avance, y gestionar el acceso al campus |
| Cloudflare | Alojar el sitio y el campus, y protegerlos contra ataques |
| Google (Gmail) | Enviarte los correos con tu enlace de acceso |
| YouTube y Zoom | Transmitir y mostrar las sesiones |
| Telegram | Grupo del programa, solo si decides unirte |
No vendemos ni rentamos tus datos. No los transferimos a terceros para fines propios de ellos, salvo cuando lo exija una autoridad competente o lo permita la ley sin necesidad de tu consentimiento.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras dure el programa y hasta doce meses después de su última sesión, para atender aclaraciones. Después los eliminamos, salvo los que debamos guardar por obligaciones fiscales o legales, durante el plazo que marque la ley.
6. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a conocer qué datos tenemos y cómo los usamos (acceso), a pedir que los corrijamos si están desactualizados o son inexactos (rectificación), a que los eliminemos cuando ya no sean necesarios (cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (oposición).
Para ejercerlos, envía un correo a medimexaacademy@gmail.com con:
- Tu nombre y el correo con el que te inscribiste.
- Una identificación oficial vigente, o la de tu representante legal y el documento que acredite la representación.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Cualquier documento que facilite localizar tus datos y, si pides una corrección, el dato correcto.
Te responderemos al mismo correo dentro de los plazos que establece la ley, indicando si procede tu solicitud y, en su caso, cuándo se hará efectiva.
7. Cómo revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos
Puedes revocar el consentimiento que nos diste o pedirnos que limitemos el uso de tus datos por el mismo medio y con los mismos requisitos del punto anterior. Ten en cuenta que, si revocas el uso de los datos necesarios para el servicio, no podremos seguir dándote acceso al campus.
8. Tecnologías del sitio
El campus guarda en tu navegador la información necesaria para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de terceros. Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts y los videos desde YouTube en su modo de privacidad mejorada; esos servicios pueden registrar datos técnicos de tu conexión conforme a sus propias políticas.
9. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te avisaremos por correo o en el grupo del programa.
10. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia, que actualmente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.